美女下面脏(女子换内裤见“裆部”有污渍，客服答应退10元，网友：打发叫花子)

实在太不可思议！近日，江苏无锡一女子发视频吐槽：自己网上购了一批一次性内裤，发现裆部有污渍后，商家居然只答应退赔10元，一怒之下，张女士将视频发到网上，希望广大网友评评理！

张女士（化名）接受采访时，仍然掩盖不了自己的愤怒，她回忆说，为了出差方便，购买一次性内裤容易更换，刚开始根本没有发现这些异常！

直到有一次上厕所的时候，忽然发现内裤裆部有污渍，这可是让她不敢想的事情，怎么新买的，从没穿过的内裤会这么脏呢？难道说还有人穿过没有？难道说这些内裤是从垃圾桶里捡来的吗？

张女士赶紧把其他的没穿过的内裤翻过来看，不看不知道，一看吓一跳，剩下几条没有穿过的内裤，都一模一样的，毫不例外的裆部有污渍，这一下子可把张女士吓得不轻！

张女士带着这些疑问，赶忙拨打客服的电话，客服非常仔细耐心的回答：说这件事情已经知道，并且已经反馈给厂家，商家只愿意补偿十元！

对这样的处理结果，张女士相当不满意，我买内裤花了70多元，这些裤子裆部都有污渍，你赔我十元钱是什么意思呢？难道十元钱够医院体检的吗？甚至有网友调侃：这不是打发叫花子吗？

下面是张女士和客服聊天记录，张女士据理力争争取自己的权益，但是客服却打起了太极，解释说，这是厂家机器消毒时不小心溅上去的！

张女士在和客服聊天记录里说道：实在太恶心了，难道这些内裤是从垃圾桶捡来的吗？

客服依然打太极：十分抱歉，没有给你带来好的购物体验，你的建议已经反馈给厂家，现在我补偿你十元钱，可以吗？

反正这个客服回答的非常圆滑，一再把责任推给厂家，说是机器消毒不小心沾上去的污渍，闭口不提自己卖货打包的时候没有仔细检查！口口声声的答应赔十块钱！

张女士非常气愤：你知道这条裤子我穿了多少条？你退给我十块钱，是够我到医院体检费用吗？

张女士坦言：这并不是退款十块钱的事，也不是我买内裤花了70块钱的事，主要是商家客服的回答太让人生气，你退我十块钱，究竟能干什么？这和侮辱人有什么两样呢？商家客服这样的处理结果，严重的伤害了消费者的用户体验！

张女士决定维权到底，她主张的并不是说要赔偿，她就怕这些内裤裆部的污渍，自己穿了那么多条，里面到底有没有什么病菌尚未可知？如果带来妇科疾病，该怎么办？这个责任该由谁来负？消费者碰到这种事，该怎样维权？

通过这件事也告诉了所有消费者一个道理，特别是喜欢网购的朋友，买到东西的时候，千万要检查清楚，现在假冒伪劣产品有很多，有些质量不过关的也有很多，像这个买来的新内裤裆部居然有污渍，厂家有责任，商家也有责任，如果消费者自己不把好关，到时候维权就相当困难了！

幸好张女士掌握了证据，不然你跳到黄河都洗不清，否则，商家一口咬定是你弄脏了，到时候你就百口难辩了！